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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。

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从校园到病房，从护理小白到成为病人的依靠，陶雅雯认为最重要的是从学生心态到工作心态的转变。刚开始，面对家属和病人，她不知道怎么沟通，有些畏手畏脚。后来她发现问题在于对工作内容的熟悉程度不够，还要更多地站在病人和家属的角度考虑问题，她开始下苦功了解自己的病人情况WWW,CN365WW,COM，向资深护士请教WWW,CN365WW,COM，多找机会和医生交流，慢慢得到家属和病人的信任。

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清华大学高云峰教授带来《从结构与功能角度考虑未来太空车的设计》的科普讲座，围绕结构与功能两个跨学科概念，对“未来太空车”的设计进行指导；武汉轻工大学孙亮波教授以全新的视角解读创新思维在机械设计领域的作用，分享了机械类创新教育以及人才培养的宝贵经验；中学物理高级教师、重庆市骨干教师李德志，分享交流学校科技创新活动与大赛备赛感悟；机械工业出版社副编审徐强，围绕太空车主题的机械装置相关知识要素、应用技能、创新方法、软硬件工具等开展实践活动，分享机械创新设计的学习方法。