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在广东省人民政府新闻办公室举行的新闻发布会上,魏文涛称,去年11月,粤港双方共同签署相关合作协议,并启动粤港政务服务“跨境通办”服务专区。广东将省内各地各部门对港政务服务纳入省级统筹,统一“跨境通办”事项目录清单,加快组建“湾区通办服务联盟”,聚合优质服务提供商,为湾区居民提供更多优质便捷的公共服务。
据魏文涛介绍WWW,022530,COM,粤港政务服务“跨境通办”服务专区上线以来,两地共推出服务事项140余项,通过香港智方便APP绑定完成粤港在线身份认证用户超1.2万名,线上服务专区访问量超13万次。“跨境政务服务地图”接入湾区内地9市政务服务中心共70个“跨境通办”服务实体窗口,在港澳部署18台自助服务终端,可办理高频民生服务事项200余项。
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过去一年,平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验。为让消费者买得放心,平台加强商家管理和商品质检,治理不规范经营行为,严抓商品品质。同时,平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等,有效构建起优质的内容生态。此外WWW,022530,COM,抖音电商还在规则和技术等方面布局,保护知识产权与消费者信息安全。
报告披露,2023年平台持续投入专项资金,优化质检准确度与效率,拦截违规商品超15万件。为加强商品源头品控,抖音电商还推出“官方品控标准”,由平台不定期委派权威质检机构,跟进商品的原料、分拣、成品、包装等流程,全面把控商品品质。2023年平台深入产业带商家实地质检WWW,022530,COM,覆盖12个产业带的17个商品品类,验货总量超3000万件。
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