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过去一年，平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验。为让消费者买得放心，平台加强商家管理和商品质检，治理不规范经营行为，严抓商品品质。同时，平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等，有效构建起优质的内容生态。此外，抖音电商还在规则和技术等方面布局，保护知识产权与消费者信息安全。

报告披露，2023年平台持续投入专项资金，优化质检准确度与效率，拦截违规商品超15万件。为加强商品源头品控，抖音电商还推出“官方品控标准”，由平台不定期委派权威质检机构，跟进商品的原料、分拣、成品、包装等流程，全面把控商品品质。2023年平台深入产业带商家实地质检，覆盖12个产业带的17个商品品类，验货总量超3000万件。

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女性是鲜花消费的主力军，节日带动了成都鲜花市场购销两旺，“今年的母亲节和护士节恰好在同一天，鲜花销量很旺，康乃馨、玫瑰、向日葵等鲜花十分走俏。”四川春天花卉市场管理有限公司总经理谭晟程称，母亲节当天，春天花乐园总量整体环比上涨60%，其中康乃馨、玫瑰、向日葵为主销品种，分别上涨90%、50%、30%，畅销颜色为粉色系花卉。

咨询公司埃森哲数据显示，中国有近4亿年龄在20岁至60岁的女性消费者，掌控着高达10万亿元的消费支出。另有研究表明，女性在中国个人消费和家庭购买中发挥着主导作用，此前京东发布的《2022年中国女性消费报告》显示，2022年，京东平台女性消费者整体成交额增速大幅领先男性，其中营养保健、珠宝首饰和服务消费增速位居前三，充分显示了女性“深度悦己”的消费趋势。

“成都的女孩子普遍比较漂亮，做医美更容易出效果，而且成都女性比较独立自主，在经济上有话语权，所以成都是全国最大的医美市场之一。”王杭表示，2020年后，医美市场从容貌改变向抗衰、皮肤管理等“轻医美”转变的趋势愈发明显；30岁至45岁的女性是医美市场的主要人群，对年轻化的追求和对抗衰的管理是其主要需求。

受韩剧《汉城奇缘》中女主角是一名女鞋设计师的影响，Sisiy梦想着让更多女性穿上漂亮的鞋子。2017年底，Sisiy开始在成都创业。成都作为“中国女鞋之都”，为像Sisiy一样的女性创业者提供了不少政策支持，有关部门也联系国际客户前来实地考察、促成合作。与此同时，Sisiy在女鞋设计中还加入了中国元素，让中国传统艺术跟随女性消费者的脚步走向世界。

“海外客户把想法告诉我们，我们根据客户的描述完成设计样稿，反复交流后确认设计方案，然后打版、生产。”Sisiy坦言，在过去的合作中，她从事的更多是女鞋代加工，这激发了她开创自主品牌的想法WWW,8254D,COM，“品牌出海是未来三到五年一定要做的事情，我们也在策划在海外设立独立站，这会更好地帮助我们在女鞋赛道上坚持走下去。”

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其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%，发展趋势指数为67.7。4月WWW,8254D,COM，行业市场规模稳步增长WWW,8254D,COM，服务质效不断提升，发展能力有所增强，运行态势整体向好。4月WWW,8254D,COM，快递发展规模指数为494.2，同比提升27.7%。从分项指标看，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%。

4月，快递服务质量指数为648.8，同比提升15.5%。从分项指标来看，快递服务公众满意度预计为83.8分，同比提高1.9分。重点地区72小时妥投率预计为84.5%，同比提高2.9个百分点。4月WWW,8254D,COM，一是末端服务优化完善。快递企业嵌入社区打造便民服务站，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能，实现“一刻钟上门”的高效服务。入驻昆明长水机场，提供行李酒店到机场寄递、行李机场暂存、在机场寄递超重行李或者航空限制物品等服务。在常州打造首家恐龙主题快递驿站，将寄递服务与文化创意相结合，满足游客个性化的需求。二是智能服务深化发展。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案，降低末端派送压力与人力成本。在北上广等一线城市，推出“无人仓配服务”，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”，助力商家实现全城“小时达”的履约交付。三是特色服务提质升级。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业，优化“产地仓+销地仓”服务模式，在产地端打造鲜花共享加工集散中心，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势。通过产地直发模式，保障春茶上行。

4月，快递发展能力指数为221，同比提升3.5%。行业蓄力增强基础能力，提升跨境服务水平。一是设施网络持续完善。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地，干线转运网络逐步完善，分拣效率进一步提高。二是运输方式创新发展。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列，提升陆路运输效能。积极拓展低空经济应用场景，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路，“低空物流”服务网络加速布局。三是跨境能力日益增强。快递企业发挥境外本地服务优势，力拓国际会展领域，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务，跨境服务场景不断丰富。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道。