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调查显示，2024年第一季度，在受理服务方面，统一客服热线受理、普通电话受理、网点受理的用户满意度得分分别为85.8分、87.6分、84.3分，同比分别上升3.9分、1.3分、6.0分。在揽收服务方面WWW,1079,COM，上门时限、封装质量、揽收员服务、环保包装的用户满意度得分分别为85.1分、85.8分、86.4分、83.1分，同比分别上升2.3分、2.8分、2.9分、3.5分。
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近年来，当地按照“因地制宜、突出特色、规模发展”的思路，实施建设了荣华乡陆基养鱼基地、入股德保县新农科投资发展有限公司发展油茶种植、光伏发电等项目。2023年，上茂村集体经济可分配收益累计35.97万元人民币，惠及526户2000余人，除此之外，还给上茂村16名特困人员额外发放补助，用于改善他们的生活条件。
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